Datenschutzerklärung von INNOHAUS

Aktualisierungsdatum: 30. Mai 2024
Gültig ab: 30. Mai 2024

Präambel

INNOHAUS ist eine Wohnenergiemanagement-App der Innotinum GmbH (eingetragen unter der Adresse Mergenthalerallee 77, 65760 Eschborn, Deutschland, E-Mail: sales@innotinum.com. Im Folgenden auch als „wir“, „Verantwortlicher“ oder „Innotinum“ bezeichnet).


Um Ihnen zu erklären, wie INNOHAUS Ihre personenbezogenen Daten erhebt, nutzt und speichert und welche Rechte Sie haben, erläutern wir Ihnen in dieser Anleitung die relevanten Sachverhalte. Die wichtigsten Punkte sind wie folgt:


1. Wir erläutern Ihnen nacheinander die Arten Ihrer personenbezogenen Daten, die wir erfassen, und deren entsprechende Verwendung, damit Sie verstehen, welche Arten spezifischer personenbezogener Daten wir für einen bestimmten Zweck erfassen, aus welchen Gründen sie verwendet werden und welche Methoden wir zur Erfassung verwenden.


2. Wenn Sie bestimmte Funktionen verwenden, erfassen wir Ihre sensiblen persönlichen Daten erst nach Ihrer Zustimmung. Wenn Sie den Scan-Code verwenden, um den Datenlogger zu identifizieren, holen wir Ihre Kameraberechtigung ein und erfassen Telefonstandortinformationen , wenn Sie die Funktion zum Erstellen einer Anlage verwenden. Sofern dies nicht gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften erforderlich ist, führt die Verweigerung der Bereitstellung dieser Informationen lediglich dazu, dass Sie die betreffenden spezifischen Funktionen nicht nutzen können, hat jedoch keinen Einfluss auf die normale Nutzung anderer Funktionen des INNOHAUS. Bitte beachten Sie die Beantragung und Verwendungsbeschreibung der Systemberechtigung .


3. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht aktiv an Dritte außerhalb von ACE weitergeben oder übertragen. Wenn es andere Situationen gibt, in denen Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben oder übertragen werden, oder wenn Sie möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte außerhalb von ACE weitergeben oder übertragen, werden wir direkt Ihre Zustimmung einholen oder bestätigen, dass der Dritte Ihre Zustimmung eingeholt hat. Die ausdrückliche Zustimmung der oben genannten Handlungen gilt, sofern nicht durch Gesetze und Vorschriften etwas anderes vorgeschrieben ist oder aufgrund des Schutzes der Benutzerrechte und des Schutzes der ökologischen Sicherheit von INNOHAUS. Darüber hinaus werden wir Risikobewertungen zum Verhalten bei der Bereitstellung von Informationen nach außen durchführen.


4. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht aktiv von Dritten außerhalb von ACE beziehen. Wenn es für die Geschäftsentwicklung erforderlich ist, Ihre personenbezogenen Daten von Dritten zu beziehen, werden wir die Rechtmäßigkeit der Quelle gemäß dem Gesetz überprüfen oder Ihnen vor der Erhebung die Quelle, Art und den Umfang der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten klar machen. Wenn die Verarbeitungsaktivitäten personenbezogener Daten, die INNOHAUS zur Geschäftsabwicklung durchführen muss, über den Umfang Ihrer Autorisierung und Zustimmung hinausgehen, als Sie personenbezogene Daten ursprünglich an Dritte weitergegeben haben, werden wir Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten; außerdem werden wir uns strikt an die einschlägigen Gesetze und Vorschriften halten und von Dritten verlangen, die Rechtmäßigkeit der von ihnen bereitgestellten Informationen zu gewährleisten.


5. Sie können mit den in dieser Richtlinie aufgeführten Methoden auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, sie ändern, kopieren und löschen. Darüber hinaus können Sie Ihre Einwilligung widerrufen, Ihr Konto löschen, Beschwerden einreichen und Berichte erstellen sowie andere Datenschutzfunktionen nutzen.


6. Um Ihre Daten gemäß dieser Richtlinie zu erfassen oder Ihnen Dienste bereitzustellen, unsere Dienste zu optimieren und die Sicherheit Ihres Kontos zu schützen, müssen wir Sie um entsprechende Berechtigungen bitten. Sensible Berechtigungen wie Standort, Kamera und Album sind standardmäßig nicht aktiviert und wir werden sie nur im Rahmen Ihrer Zustimmung verwenden, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben. Für die Systemberechtigungen, die Sie uns autorisiert haben,   Art und Zweck der von uns aufgerufenen bzw. verwendeten Systemberechtigungen können Sie zudem unter „Ich – Einstellungen – Systemberechtigungen“ abfragen und einheitlich verwalten.


7. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um auf der Website ein Konto einzurichten.

Von uns erhobene und genutzte Informationen

Im Rahmen Ihrer Nutzung des INNOHAUS-Dienstes erheben und verwenden wir die Informationen, die Sie bei der Nutzung des Dienstes aktiv angeben oder die aufgrund der Nutzung des Dienstes generiert werden, auf folgende Weise:


1.1 Wenn Sie sich bei INNOHAUS registrieren , erfassen und verwenden wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse. Der Zweck der Erfassung dieser Informationen besteht darin, Ihnen bei der Ausführung der Funktionen der INNOHAUS-Registrierung zu helfen und die Sicherheit Ihres Kontos zu schützen. Wenn Sie diese Informationen nicht angeben, können Sie unsere Dienste möglicherweise nicht normal nutzen. Sie können den Benutzernamen und andere Informationen auch nach Ihren eigenen Anforderungen eingeben.


1.2 Während Ihrer Nutzung von INNOHAUS erfassen wir zur Gewährleistung des normalen Betriebs der Dienste, zur Optimierung des Benutzererlebnisses und zum Schutz Ihrer Kontosicherheit die grundlegenden Informationen, die INNOHAUS zur Bereitstellung der Dienste für Sie benötigt, einschließlich Ihres Gerätemodells, Betriebssystems, der MAC-Adresse des Geräts, der eindeutigen Gerätekennung (z. B. IMEI / MEID / IMSI / Android-ID / IDFA / IDFV / IDFV), des WLAN-Status (z. B. SSID, BSSID), einer Zeichenfolge, die der Hersteller Ihrem Gerät zur eindeutigen Identifizierung des Geräts zuweist, der Anmelde-IP-Adresse, der INNOHAUS-Versionsnummer, der Methode, Art und des Status der Netzwerkverbindung, des Netzwerkzustands, der Gerätebeschleuniger (z. B. Schwerkraftsensor), Betriebsprotokolle, Serviceprotokolle (Ihre Suchvorgänge und Ansichten in INNOHAUS   , Dienstausfälle, Verweis-URLs usw.) und andere Informationen.


1.3 Wenn Sie die Überwachungsfunktion verwenden , müssen wir die Seriennummer des Datenloggers unter der Anlage und die Seriennummer seiner Untergeräte (wie Wechselrichter, Messgeräte usw.) erfassen, damit Sie die vollständigen Überwachungsdaten sehen können. Gleichzeitig erfasst unser Überwachungssystem alle 5 Minuten die hochgeladenen Daten des Datenloggers und seiner Untergeräte, um die erforderlichen Datenstatistik- und Analysefunktionen zu vervollständigen. Um Ihnen außerdem rechtzeitig Support und Service bieten und Probleme schnell lösen zu können, erfassen wir die folgenden Telemetriedaten, einschließlich Geräteseriennummer, Gerätestatus und Alarmcodes, damit der Gerätehersteller im Falle eines Geräteausfalls Fehler diagnostizieren kann.


1.4 Wenn Sie eine Anlage anlegen , müssen Sie den Anlagennamen, die Region, die Kapazität, die Adresse, den GPS-Standort usw. eingeben. Diese Informationen werden hochgeladen und auf unserem Server gespeichert, sodass Sie sie verwenden können, wenn Sie sich auf anderen Geräten bei INNOHAUS anmelden. Sie können diese Informationen auch jederzeit ändern.


1.5 Wenn Sie unseren Kundendienst kontaktieren , verlangen wir möglicherweise von Ihnen die Angabe der erforderlichen persönlichen Daten zur Authentifizierung, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten. Um Ihnen Dienstleistungen gemäß Ihren Anforderungen anbieten zu können, muss das menschliche Kundendienstpersonal nach Ihrer Autorisierung Ihre relevanten Informationen im Rahmen Ihrer Autorisierung abfragen oder überprüfen. Wir ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten so weit wie möglich zu gewährleisten, und verwenden diese Informationen im erforderlichen Umfang. Wir speichern möglicherweise auch Ihre Kontaktinformationen (wie Telefonnummer, WeChat-Konto, QQ-Nummer oder andere Kontaktinformationen, die Sie verwenden oder angeben), die Aufzeichnung und den Inhalt Ihrer Kommunikation mit uns sowie andere erforderliche Informationen, um Ihnen Kundendienst bereitzustellen und aufzuzeichnen.


1.6 Gemäß den Anforderungen der geltenden Gesetze, Vorschriften und Standards können wir Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung erfassen und verwenden, wenn:
a) Der für die Verarbeitung Verantwortliche benötigt die Informationen, um seinen gesetzlichen und behördlichen Pflichten nachzukommen;
b) die Informationen stehen in unmittelbarem Zusammenhang mit der nationalen Sicherheit oder der Landesverteidigung;
c) die Informationen stehen in unmittelbarem Zusammenhang mit der öffentlichen Sicherheit, der öffentlichen Gesundheit oder wichtigen öffentlichen Interessen;
d) Die Informationen wurden von Ihnen selbst öffentlich gemacht;
e) Sonstige in Gesetzen und Verwaltungsvorschriften festgelegte Umstände.


1.7 Um die Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten und die Leistung unserer Apps besser zu verstehen, protokollieren wir möglicherweise Informationen wie Ihre Nutzungshäufigkeit, Absturzdaten, allgemeine Nutzung, Leistungsdaten und die Quelle der Apps. Wir führen die in unserer Analysesoftware gespeicherten Informationen nicht mit personenbezogenen Daten zusammen, die Sie in der App angeben.


1.8 Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten über den von Ihnen genehmigten Zweck hinaus nutzen, werden wir Sie vor der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten nochmals informieren und Ihr ausdrückliches Einverständnis einholen.


1.9 Derzeit erhält INNOHAUS Ihre personenbezogenen Daten nicht von Dritten außerhalb von ACE. Wenn es in Zukunft für uns notwendig sein sollte, Ihre Daten indirekt von Dritten zur Geschäftsentwicklung zu erhalten, werden wir Sie vor Erhalt der Daten darüber informieren, aus welcher Quelle wir diese Daten erhalten, welche Daten wir sammeln und in welchem ​​Umfang wir diese Daten verwenden werden. Wenn wir Ihre von Dritten erhaltenen personenbezogenen Daten über den Umfang hinaus verwenden müssen, in dem Sie den Dritten zur Verwendung Ihrer Daten ermächtigen, werden wir vor der Verarbeitung dieser Daten Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen. Wir werden die geltenden Gesetze und Vorschriften strikt einhalten und von Dritten verlangen, die Rechtmäßigkeit der uns von ihnen bereitgestellten Daten sicherzustellen.


1.10 Um das ordnungsgemäße und effiziente Funktionieren unserer Website oder mobilen Anwendung zu gewährleisten, speichern wir kleine Datendateien, sogenannte Cookies, in Ihrem Webbrowser oder Ihrer mobilen Anwendung. Der Inhalt eines Cookies kann nur von dem Server abgerufen oder gelesen werden, der ihn erstellt hat. Jeder Cookie ist für Ihren Webbrowser oder Ihre mobile Anwendung einzigartig. Die Verwendung von Cookies kann Ihnen das wiederholte Ausfüllen persönlicher Daten, das Eingeben von Suchinhalten sowie Schritten und Prozessen (Beispiel: Ausfüllen von Formularen, Suchverlauf) ersparen. Sie können Cookies nach Ihren Wünschen verwalten oder löschen. Die meisten Browser oder Betriebssysteme von Mobiltelefonen bieten Benutzern die Funktion zum Löschen zwischengespeicherter Daten. Sie können entsprechende Datenlöschvorgänge in den Browsereinstellungen oder den Einstellungen des Betriebssystems des Mobiltelefons durchführen. Möglicherweise können Sie jedoch einige unserer Komfort- und Sicherheitsdienstfunktionen nicht vollständig nutzen.


1.11 Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Funktionen und Dienste, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, ständig aktualisiert und weiterentwickelt werden. Wenn eine Funktion oder ein Dienst Sie in der vorstehenden Beschreibung nicht über die Verarbeitungsregeln für die Erhebung und Verwendung Ihrer Daten informiert, werden wir Sie mithilfe von Seitenaufforderungen, interaktiven Verfahren, Website-Ankündigungen und anderen Mitteln gesondert über Umfang, Zweck und Methode der Datenerfassung informieren, um Ihre Zustimmung einzuholen.

Speicherung von Informationen

2.1 Wo Informationen gespeichert werden

ACE ist ein globales Unternehmen. Um die Datenschutzgesetze besser einzuhalten und personenbezogene Daten zu schützen, haben wir in Europa ein Rechenzentrum zur Datenspeicherung eingerichtet. Wir sind auch international tätig, was bedeutet, dass wir für die Bereitstellung von Diensten möglicherweise Zugriff auf das Rechenzentrum von ACE in Europa haben. Wenn personenbezogene Daten von Benutzern im EWR, in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich in ein Land oder eine Region übertragen werden, das/die von der EU-Kommission nicht als Land oder Region mit angemessenem Datenschutzniveau anerkannt wurde, stellen wir sicher, dass die Datenübertragung durch von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln und (falls erforderlich) durch die Einführung anderer zusätzlicher geeigneter technischer Maßnahmen angemessen geschützt ist.


2.2 Dauer der Datenspeicherung

Im Allgemeinen bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten für einen Zeitraum auf, der zur Erfüllung eines bestimmten Zwecks erforderlich ist, zum Beispiel:


Telefonnummer oder E-Mail: Wir speichern Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse (einschließlich der Nummer oder E-Mail-Adresse, die Sie für die Registrierung Ihres INNOHAUS-Kontos verwendet haben und die mit dem Konto verknüpft ist), während Sie die INNOHAUS-Dienste nutzen, um Ihre normale Nutzung der Dienste sicherzustellen. Diese Informationen werden mit der Löschung Ihres INNOHAUS-Kontos gelöscht.


Anlageninformationen: Wenn Sie eine Anlage anlegen, müssen wir Ihre Anlageninformationen speichern, um sicherzustellen, dass Sie die Überwachungsfunktion normal nutzen können. Wenn Sie Ihre Anlageninformationen löschen, löschen wir die entsprechenden Informationen.


Falls wir unsere Produkte oder Dienstleistungen nicht mehr anbieten, benachrichtigen wir Sie über die Änderung durch Senden einer Benachrichtigung, Posten einer Ankündigung oder auf andere Weise und löschen oder anonymisieren Ihre personenbezogenen Daten innerhalb einer angemessenen Frist. („Anonymisierung“ bezeichnet die unwiderrufliche Löschung oder Entfernung sensibler personenbezogener Daten, die zur Identifizierung des Dateneigentümers führt. Anonymisierte Daten gelten nicht als personenbezogene Daten.)

Informationssicherheit

Wir verpflichten uns, die Informationen unserer Benutzer vor Diebstahl, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff oder Weitergabe zu schützen.


Wir werden verschiedene Sicherheitsmaßnahmen innerhalb eines angemessenen Sicherheitsniveaus ergreifen, um die Sicherheit der Informationen zu gewährleisten. Beispielsweise werden wir Verschlüsselungstechnologien (wie SSL/TLS), De-Identifizierung, Anonymisierung und andere Methoden verwenden, um Ihre persönlichen Daten zu schützen.


Wir verbessern die Sicherheit der auf Ihrem Gerät installierten Software mithilfe ständig verbesserter technischer Mittel, um zu verhindern, dass Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergegeben werden. Beispielsweise führen wir auf Ihrem Gerät eine teilweise Informationsverschlüsselung durch, um eine sichere Datenübertragung zu gewährleisten. Wir sammeln Informationen über die auf Ihrem Gerät installierten Apps oder laufenden Prozesse oder die im Gerätespeicher gespeicherten Daten, um es vor Viren, Trojanern oder anderen Schadprogrammen oder Websites zu schützen. Wir analysieren und verwenden Daten wie eindeutige Gerätekennungen, IP-Anmeldeadressen, Betriebsprotokolle und Standortinformationen, um Maßnahmen zu ergreifen oder Warnungen auszugeben, um illegale Handlungen wie Internetbetrug, Kontodiebstahl und Identitätsbetrug zu verhindern, und um Sicherheitsüberprüfungen durchzuführen.


Wir verfügen über die entsprechenden Managementrichtlinien, Prozesse und Teams, um die Informationssicherheit zu gewährleisten. Beispielsweise schränken wir den Zugriff des Personals auf die Informationen streng ein, verlangen von ihm die Einhaltung von Vertraulichkeitsverpflichtungen und führen Personalprüfungen durch.


Im Falle eines Informationslecks oder eines anderen Vorfalls im Zusammenhang mit der Informationssicherheit reagieren wir unverzüglich auf den Vorfall, um eine Verschlimmerung des Vorfalls und die Auswirkung auf weitere Benutzer zu verhindern. Wir benachrichtigen Sie über den Vorfall, indem wir Ihnen eine Benachrichtigung senden oder eine Ankündigung veröffentlichen.


Im Hinblick auf die Informationssicherheit hat INNOHAUS die Einstufung, Einreichung und jährliche Bewertung des klassifizierten Schutzes der Cybersicherheit (Stufe 3) bestanden und die ISO 27001-Zertifizierung für Informationssicherheits-Managementsysteme erhalten.


Wir ergreifen alle möglichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen . Allerdings können wir nicht garantieren oder gewährleisten, dass unsere technischen Maßnahmen sämtliche Sicherheitsrisiken ausschließen.

Informationsaustausch

4.1 Um einen guten Kundendienst für Geräte zu leisten, können Gerätehersteller und ihre Händler über die Gerätebibliothek, Produkte und andere Funktionen auf Ihre Anlage zugreifen. Die genaue Vorgehensweise besteht darin, in der Geräteliste der Gerätebibliothek und des Produkts auf „System prüfen“ zu klicken. Wir verwenden die schreibgeschützte Berechtigung, um die Anlage für den Gerätehersteller und seine Händler zu autorisieren. Sie können die autorisierten Gerätehersteller und ihre Händler auch in den Anlagendetails – Autorisierungsinformationen sehen. Wenn Sie nicht möchten, dass diese Unternehmen Ihre Anlage sehen, können Sie diese Unternehmen in den Anlagendetails – Autorisierungsinformationen löschen. Wenn Sie nicht möchten, dass diese Gerätehersteller und ihre Händler auf Ihre Anlage zugreifen, indem Sie auf „System prüfen“ klicken, können Sie es in den Anlagendetails – Anlageneinstellungen – „Anlagenautorisierungsbeschränkungen“ öffnen, sodass Gerätehersteller und ihre Händler nicht auf Ihre Anlage zugreifen können, es sei denn, Sie autorisieren die Anlage aktiv für sie. Die Anlagendetails – Autorisierungsinformationen umfassen persönliche Informationen und Geräteinformationen. Zu den persönlichen Informationen gehören Name, Telefonnummer (falls verfügbar) und E-Mail-Adresse (falls verfügbar).


4.2 Um die Realisierung einiger unabhängiger Funktionen sicherzustellen und Ihnen die Nutzung und Nutzung weiterer Dienste und Funktionen zu ermöglichen, werden wir SDKs von Drittanbietern in die Anwendung einbetten und den Zweck der Verwendung dieser SDKs sorgfältig prüfen. Weitere Informationen zu Zweck, Methode und Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten durch SDKs finden Sie in der „Checkliste zur Weitergabe an Drittanbieter“ .

Im Zuge der kontinuierlichen Entwicklung unseres Geschäfts kann ACE Fusionen, Aufspaltungen und andere Transaktionen durchführen. Wenn dabei die Übertragung personenbezogener Daten erforderlich ist, werden wir Sie über die entsprechenden Umstände informieren und Ihre personenbezogenen Daten weiterhin schützen oder von neuen Verarbeitern verlangen, dies auch weiterhin zu tun.

Deine Rechte

Während Ihrer Nutzung von INNOHAUS   Um Ihnen den Zugriff, das Kopieren, Korrigieren und Löschen Ihrer personenbezogenen Daten zu erleichtern sowie Ihr Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten und auf Deaktivierung Ihres Kontos zu wahren, haben wir Ihnen im Produktdesign entsprechende Betriebseinstellungen bereitgestellt, deren Bedienung Sie anhand der folgenden Verfahren vornehmen können. Darüber hinaus haben wir Kanäle für Beschwerden und Klärungsanfragen eingerichtet, und Ihre Kommentare und Anfragen werden umgehend bearbeitet.


Die Betriebsverfahren können je nach Betriebssystem oder INNOHAUS-Version unterschiedlich sein. Wir können die Betriebsverfahren von Zeit zu Zeit anpassen, um das Benutzererlebnis zu optimieren. Daher dienen die folgenden Verfahren nur als Referenz. Wenn Sie noch Fragen zu den Mitteln und Wegen zur Ausübung relevanter Rechte haben, können Sie uns über die in Artikel 8 dieser Regeln angegebenen Methoden kontaktieren.


5.1 Zugriff auf und Kopieren personenbezogener Daten


5.1.1 Zugriff auf Basisinformationen wie Avatar, Name etc.:

1) Tippen Sie nach dem Betreten von INNOHAUS auf „Ich“;

2) Tippen Sie auf die Avatarleiste;

3) Greifen Sie auf Ihre Informationen zu.


5.1.2 Zugangstelefonnummer, E-Mail, Benutzername, Passwort:

1) Tippen Sie nach dem Betreten von INNOHAUS auf „Ich“;

2) Tippen Sie auf „Einstellungen“;

3) Tippen Sie auf „Passwort festlegen“ oder „Konto verknüpfen“;

4) Greifen Sie auf Ihre Informationen zu.


5.1.3 Zugriff auf und Kopieren personenbezogener Daten:

1) Tippen Sie nach dem Betreten von INNOHAUS auf „Ich“;

2) Tippen Sie auf „Einstellungen“;

3) Tippen Sie auf „Meine Informationen anzeigen und exportieren“;

4) Tippen Sie auf „Meine Informationen exportieren“, um eine Kopie Ihrer persönlichen Informationen zu erstellen und an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zu senden.


5.1.4 Checkliste für die Freigabe von Zugriffen durch Dritte :

1) Tippen Sie nach dem Betreten von INNOHAUS auf „Ich“;

2) Tippen Sie auf „Einstellungen“;

3) Tippen Sie auf „Checkliste für die Freigabe durch Dritte“.


5.2 Löschung personenbezogener Daten


5.2.1 Anlage löschen:

1) Nachdem Sie INNOHAUS betreten haben, geben Sie die Anlagendetails ein und tippen Sie auf das Symbol „…“ in der oberen rechten Ecke;
2) Tippen Sie auf „Löschen“.


5.3 Persönliche Daten ändern


5.3.1 Avatar, Name ändern:

1) Tippen Sie nach dem Betreten von INNOHAUS auf „Ich“;
2) Tippen Sie auf die Avatarleiste;
3) Nehmen Sie Änderungen vor.


5.3.2 Telefonnummer, E-Mail, Benutzername, Passwort ändern:

1) Tippen Sie nach dem Betreten von INNOHAUS auf „Ich“;
2) Tippen Sie auf „Einstellungen“;
3) Tippen Sie auf „Passwort festlegen“ oder „Konto verknüpfen“;

4) Nehmen Sie Änderungen vor.


5.4 Funktions- und Berechtigungsverwaltung


5.4.1 Anderen Unternehmen die Autorisierung entziehen:

1) Nachdem Sie INNOHAUS betreten haben, geben Sie die Anlagendetails ein und tippen Sie auf das Symbol „…“ in der oberen rechten Ecke;
2) Tippen Sie auf „Autorisierung“;
3) Tippen Sie in der Liste der autorisierten Unternehmen auf „Autorisierung aufheben“.


5.4.2 Systemberechtigungen:

1) Tippen Sie nach dem Betreten von INNOHAUS auf „Ich“;
2) Tippen Sie auf „Einstellungen“;
3) Tippen Sie auf „Systemberechtigungen“;
4) Tippen Sie auf „Zu den Systemeinstellungen gehen“.


5.5 Konto löschen


5.5.1 INNOHAUS-Konto löschen :

1) Tippen Sie nach dem Betreten von INNOHAUS auf „Ich“;
2) Tippen Sie auf „Einstellungen“;
3) Tippen Sie auf „Kontoauflösung“.


5.6 Beschwerden

1) Tippen Sie nach dem Betreten von INNOHAUS auf „Ich“;
2) Tippen Sie auf „Online-Dienst“.


5.7 Einstellungen der Datenschutzfunktionen


5.7.1 Legen Sie fest, ob Gerätehersteller und deren Distributoren über die Gerätebibliothek und Produkte auf Ihre Anlage zugreifen können:

1) Nachdem Sie INNOHAUS aufgerufen haben, geben Sie die Anlagendetails ein, tippen Sie oben rechts auf das Symbol „…“ und dann auf „Anlageneinstellungen“.
2) Tippen Sie auf „Autorisierungsbeschränkungen für Anlagen“, um diese zu öffnen. Der Gerätehersteller und seine Händler können dann nicht mehr über die Gerätebibliothek und -produkte auf Ihre Anlage zugreifen.
3) Tippen Sie auf „Autorisierungsbeschränkungen für Anlagen“, um diese zu schließen. Anschließend können der Gerätehersteller und seine Händler über die Gerätebibliothek und Produkte auf Ihre Anlage zugreifen.


5.8 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Soweit nach geltendem Recht erforderlich, haben Sie unter bestimmten Umständen das Recht, von uns eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, etwa wenn Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreiten, und zwar für einen Zeitraum, der es uns ermöglicht, die Richtigkeit dieser personenbezogenen Daten zu überprüfen.


5.9 Widerspruchsrecht

Soweit nach geltendem Recht erforderlich, haben Sie möglicherweise das Recht, unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen.

Änderungen

Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert, überarbeitet, ergänzt oder geändert werden. Im Falle von Aktualisierungen, Änderungen oder Ergänzungen von Bestimmungen dieser Richtlinie stellen wir Ihnen die geänderte Richtlinie per Push-Benachrichtigung, in einem Popup oder auf andere Weise zur Verfügung, wenn Sie sich bei INNOHAUS anmelden oder die App-Version aktualisiert wird.

Andere

Im Rahmen bestimmter spezifischer Dienste oder Funktionen von INNOHAUS können wir Sie auch über den Zweck, die Methode oder den Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten durch interaktives Copywriting, die Produktschnittstelle oder ein Popup-Fenster informieren. Im Falle von Unstimmigkeiten ist der separat mitgeteilte Inhalt maßgebend.

Kontaktiere uns

Wir haben ein spezielles Team zum Schutz personenbezogener Daten eingerichtet und eine Person, die für den Schutz personenbezogener Daten verantwortlich ist. Wenn Sie Fragen, Beschwerden oder Vorschläge zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zum Schutz personenbezogener Daten haben, können Sie uns auf eine der folgenden Arten kontaktieren:


1) Senden Sie Ihre Frage an service@innotinum.com;


  Wir werden das Problem so schnell wie möglich prüfen und innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Anfrage oder Beschwerde antworten. Die Dauer der späteren Bearbeitung beträgt in der Regel nicht mehr als 90 Tage. Wenn wir auf besondere Situationen stoßen, informieren wir Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Anfrage über die Bearbeitungszeit und die Gründe für die Verzögerung.